Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site majoliboitedeco.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
Le responsable du traitement des données est :
Laetitia Sissac, auto-entrepreneur
Email : majolieboitedeco@gmail.com
1. Données collectées
Les données personnelles collectées peuvent être les suivantes :
-
Nom et prénom
-
Adresse postale
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
-
Adresse IP
-
Historique de commandes
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
-
passe une commande
-
crée un compte
-
contacte le service client
-
navigue sur le site
2. Finalité de la collecte des données
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
traitement des commandes
-
gestion de la livraison
-
facturation
-
service client
-
amélioration du site
-
respect des obligations légales
3. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
l’exécution du contrat (commande)
-
le consentement de l’utilisateur
-
l’obligation légale
-
l’intérêt légitime du vendeur
4. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution de la commande :
-
prestataires de paiement
-
services de livraison
-
hébergeur du site
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
-
puis archivées selon les obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés et le site ne conserve pas les données bancaires.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit à la limitation du traitement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
majolieboitedeco@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
8. Cookies
Le site majolieboitedeco.com utilise des cookies pour :
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
mesurer l’audience
-
assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou en configurant son navigateur.
9. Modification de la politique de confidentialité
Le vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter :
majolieboitedeco.com
